Offre d'emploi

GR Welcome Services

Responsable Informatique Adjoint H/F - Anglais Courant

Type de contrat : CDI
Lieu de travail : Paris

L’entreprise

Spécialiste du recrutement depuis plus de 45 ans, GR Intérim et Recrutement, recherche pour son client, un cabinet d’avocats, un(e) Responsable Informatique Adjoint H/F anglais courant.

Le poste est à pourvoir en CDI, à Paris, dès que possible.

Poste

DEFINITION DES TACHES :

Au sein du cabinet, vos missions seront les suivantes :

Gestion des systèmes et réseau :

  • Résoudre rapidement les anomalies et incidents réseau.
  • Analyser régulièrement la performance et proposer des améliorations.
  • Mettre en place et maintenir la supervision (alertes, tableaux de bord).
  • Sécuriser les flux d’information et appliquer les mises à jour de sécurité.
  • Gérer les accès utilisateurs et les droits au réseau et aux systèmes internes.
  • Participer à l’évolution et à l’optimisation de l’infrastructure matérielle et logicielle.
  • Administrer les politiques de sécurité et contribuer au durcissement des postes et serveurs.
  • Participer aux procédures de continuité (sauvegardes, restaurations, PRA/PCA).

Support utilisateurs :

  • Assurer le support informatique quotidien (poste de travail, équipement mobile, logiciels).
  • Gérer l’onboarding et l’offboarding des collaborateurs.
  • Analyser, prioriser et résoudre les demandes utilisateurs ou escalader si nécessaire.
  • Conseiller sur les bonnes pratiques en informatique et sécurité.
  • Assurer un support spécifique pour les collaborateurs clés selon les besoins.

Support technique et projets :

  • Dépanner et maintenir tous les équipements et applications internes.
  • Collaborer avec des prestataires externes pour le suivi et la résolution des incidents.
  • Participer aux projets de déploiement et aux tests utilisateurs.
  • Coordonner les installations audio-visuelles et les conférences.

Gestion des tickets et documentation :

  • Enregistrer et suivre les incidents dans le système de ticketing.
  • Documenter les procédures et contribuer à une base de connaissances interne.
  • Réaliser des analyses de cause racine et proposer des solutions préventives.

 

Cette liste est non exhaustive

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES

  • Bac +3 / Licence en informatique ou formation équivalente.
  • Minimum 3 ans d’expérience en support informatique, idéalement en environnement sensible/confidentiel.
  • Bonne maîtrise des systèmes Windows, suite Microsoft Office, messagerie et outils collaboratifs.
  • Connaissances en sécurité informatique, Active Directory, Exchange, virtualisation.
  • La connaissance de Microsoft 365, VPN, Wi-Fi, supervision, sauvegarde et EDR est un plus.
  • Sensibilité à la confidentialité et à la protection des données (RGPD).

 

 

PROFIL RECHERCHE

  • Esprit d’initiative et capacité à proposer des solutions.
  • Rigueur, organisation et souci du détail.
  • Sens du service et relationnel, travail en équipe.
  • Discrétion et respect de la confidentialité.
  • Capacité à gérer les priorités et à rester calme en situation d’urgence.
  • Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques.

 

La rémunération proposée est selon le profil et l'expérience (50-55k€)

 

REF : SSG/RIA/0226

 

INDSP

 

 

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