Accueil en entreprise

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Imaginez que votre accueil soit enfin à l'image que vous souhaitez

Faire la différence dès le premier contact est notre force : avec GR welcomes services, vous allez aimer votre agence d'hôte.sse.s. GR welcome services, fondée en 2003, appartient au Groupe GR, acteur majeur depuis 1980 dans le recrutement et le travail temporaire pour les entreprises de culture internationale.

Nous somme convaincus que la qualité des métiers de l'accueil réside avant tout dans le soin porté à la sélection des équipes : le recutement est donc un facteur essentiel à un accueil irréprochable.

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ACCUEIL PHYSIQUE

Accueil et identification des visiteurs, Orientation, Accompagnement VIP, Contrôle d’identité, Edition de badges…

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ROOM SERVICE

Réservation des salles de réunion, Préparation et remise en l’état, Etat des stocks, Contrôle de l’état des cuisines…

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ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE

Réception et identification des appels, Analyse de la demande et orientation, Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent…), Prise de messages...

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ASSISTANAT POLYVALENT

Traitement administratif, Facturation, Rédaction d’e-mails, Classement des correspondances, Gestion du courrier (archive, trie), Mise à jour des dossiers clients et fournisseurs…

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GESTION DE COURRIER

Réception, Collecte, Distribution, Affranchissement, Classement, Saisie informatique de courriers pré-établis…

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ENCADREMENT D'ÉQUIPE

Piloter l'activité, Aider l'équipe, Organiser et planifier l'activité des équipes, Faire évoluer les collaborateurs et développer les talents, Reporting de l’activité…

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Animation des ventes

Démonstration, Dégustations, Tests… Nous créons l’événement pour mettre en scène vos produits. Découvrez Mon Hôtesse Bien-Aimée, notre agence spécialisée dans ces métiers.

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Accueil événementiel

Pour vos Salons, congrès ou soirées VIP, découvrez notre agence spécialisée en événementiel : Mon hôtesse Bien-Aimée.

Et si vous décidiez d'externaliser
votre accueil ?

C'est LA solution à une gestion compliquée d'une fonction clée et particulièrement visible dans l'entreprise. La prestation inclut TOUT : audit, recommandation sur l'organisation, mise en place de procédures, recrutement du personnel, sa formation,

son encadrement, son remplacement en cas d'absence, un reporting qualité régulier... Le petit plus : la flexibilité d'ajuster les équipes selon vos besoins ponctuels !

Les key facts


41 ans

d'expertise dans le recutement grâce à GR intérim & recrutement

2003

Date de création à la demande d'un cabinet d'avocats

60 %

de nos clients sont des cabinets d'avocats d'affaires et des notaires

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La prestation pour les environnements particulièrement exigeants

95 %

de clients localisés Paris-Ouest pour une présence et une réactivité infaillibles

7 j /7

Toujours joignables
en cas de besoin

Implication

Le secret du management à distance

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Exigence

Notre management n'a qu'une ambition : la totale satisfactions de nos clients

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Réactivité

En tant qu'entreprises, à taille humaine, nous sommes proches, très à l'écoute de nos équipes et de nos clients tout au long de la prestation.

En savoir +

Communication

Ecoute, respect, bienveillance et transparence en sont les maîtres-mots

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Image

C'est parce que nos équipes sont vos ambassadeurs que nous sélectionnons du personnel qui vous ressemble.

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Expertise biculturelle

Nous garantissons de trouver les meilleurs profils bilingues

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Implication

Le secret du management à distance ?

Une présence sur le terrain et une disponibilité sans faille 7 jours sur 7, nous permet d'anticiper et de vous apporter des solutions immédiatement.

  • La présence, pour écouter
  • La présence, pour former & faire évoluer
  • La présence, pour contrôler
  • La présence, pour rassurer
  • La présence, pour anticiper & solutionner
  • La présence, pour fédérer
  • La présence, pour gratifier

Exigence

Notre management n'a qu'une ambition : la totale satisfaction de nos clients.

Parce que vous évoluez dans des environnements internationaux et exigeants (cabinets d'avocats d'affaires, études notariales, Finance, Luxe...), nous vous devons un service sur-mesure impeccable. C'est pourquoi nous garantissons un service d'accueil stable qualitatif, formé, assidu, suivi et compétent.

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Réactivité

En tant qu'entreprise à taille humaine, nous sommes proches, très à l'écoute de nos équipes et de nos clients tout au long de la prestation.

Notre équipe de management est confirmée et passionnée par la prestation de service ! Elle est capable de vous apporter des solutions efficaces et percutantes, à tout moment, notamment, grâce à la localisation «centrale Paris» de notre agence.

Communication

Ecoute, respect, bienveillance et transparence en sont les maîtres-mots.

C'est la qualité de la communication que nous établissons avec nos clients et nos équipiers sur sites, qui nous permet de construire une solide relation de confiance.

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Image

C'est parce que nos équipes sont vos ambassadeurs que nous sélectionnons du personnel qui vous ressemble.

Ils sont choisis en fonction de votre culture d'entreprise pour une intégration immédiate et durable.
Elocution soignée, sourire et amabilité, vivacité d'esprit, sens du service sans oublie le sens de la confidentialité sont les prérequis majeurs !

Expertise biculturelle

Nous garantissons de trouver les meilleurs profils bilingues.

Avec plus de 40 ans d'expertise dans le recrutement (des profils bilingues notamment), nous garantissons de trouver les meilleurs profils bilingues.
A vous de placer le curseur selon votre besoin en matière de maitrise de la langue anglaise.

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